Как собственникам жилья правильно донести своим гостям политику отказа от курения

Курящие квартиранты — это плохо. Как найти баланс и защитить свое имущество от табачного дыма разберемся подробнее.
Многие владельцы квартир для краткосрочной аренды вкладывают в ремонт, дизайн и оформление пространства большие средства и собственные силы.
В результате получается очень уютное и приятное для отдыха место, которым они безусловно гордятся.

И, конечно, собственники стараются сохранить все в презентабельном виде, чтобы обеспечить приятное первое впечатление и хорошие воспоминания об отдыхе.
Каждая деталь продумана: от режима тщательной уборки и смены белья между гостями, до красивой посуды и современной техники.
Естественно, гостям приходится прислушиваться к правилам и пожеланиям хозяина квартиры.
Например, не останавливаться с маленькими детьми или животными.

Но самый частый пункт в правилах краткосрочной аренды — курение.

Запах сигарет проникает в обивку мебели, задерживается на шторах и полотенцах, всерьез беспокоит соседей по дому, которые в свою очередь сообщают о курящих гостях собственнику, с требованием прекратить подобное.
Еще одна проблема курящих арендаторов — опасность возгорания окурков, искр и возникновение пожара. И как следствие, большая вероятность потери не только обстановки жилья, но выгорания всей квартиры или даже нескольких.

Гости, которые курят, вызывают проблемы — это факт. Вот почему собственники предпочитают их избегать.

Курение в помещении может оставить довольно крупный счет за уборку для хозяина, так как устранить табачный запах крайне трудно.

Прокуренное помещение, не нравится будущим гостям, и они будут вправе отказаться от такой аренды, либо напишут плохой отзыв после выезда.

Так как же собственнику квартиры уследить за квартирантами, не допустить курения в комнатах и сохранить свежесть в помещении?

1. Установить четкие правила

Первый и самый важный шаг — решить для себя, для кого сдается данное жилье. Следует конкретно и строго прописать все правила заселения в предложении по аренде.

В данном вопросе не может быть полумер. То есть: либо можно курить только на балконе или в подъезде, либо предпочтительны вообще не курящие гости.

Чем четче будут прописаны пожелания и правила владельца, тем больше возможностей, что они будут услышаны и поняты арендаторами.

2. Продублировать правила в сообщениях электронной почты или при звонке

Не лишним будет подчеркнуть, что в помещении курить запрещено в своем приветственном электронном письме, решившему сделать бронь человеку.

Необходимо также упомянуть, что любой, кого поймали на курении, будет выселен без возмещения предоплаты.
А кто оставит после своего визита запах сигарет в доме, рискует получить штраф и плохой отзыв.

3. Разместить листовки, баннеры или надписи

Многие владельцы жилья оставляют памятки или записки для гостей в ванной комнате, на балконе и в гостиной о том, что курить запрещено и возможных за это занятие штрафах.

Если такое послание сделать на листе бумаги большого формата и выполнить его в ярких красках, то это почти в 100% случаях помогает избежать проблем с курильщиками.

4. Предотвратить, значит защитить

Доказать, что гость курил внутри квартиры трудно. Даже если помещение все пропахло сигаретами, арендаторы легко перекладывают вину на открытые окна или вентиляцию — якобы дым затянуло от соседей или с улицы.

Лучшее, что поможет избежать таких неприятностей, это встретиться с гостем лично перед заселением. И если от его одежды исходит запах сигарет, а у владельца жилья строгие правила насчет курения, то лучше ему отказать в аренде.
Либо попросить переехать в другое место без возмещения.

Кстати, некоторые собственники устанавливаю скрытые камеры, чтобы поймать на курении гостей. Однако, размещать их в квартире незаконно, а вот уличное наблюдение допускается.
Даже если такового нет, гостям сообщают, что камеры находятся на территории дома (в подъезде или на парковке), а это не плохой способ удержать гостей от курения на арендованной территории.

5. Платная уборка

Если гость курил внутри квартиры, то запах может надолго остаться на стенах, шторах, постельном белье, полотенцах и мягкой мебели.
Кроме того, сигаретный дым оставляет пятна на бумажных обоях.

В качестве меры наказания за курение владельцы часто требуют залог при заселении, либо взимают плату за финальную уборку при выселении.

6. Плохие отзывы

Негатив работает на обе стороны. И не только для собственников плохо, когда про его апартаменты для краткосрочной аренды кто-то написал плохой отзыв.

Также и сам владелец вправе высказать свое мнение о гостях, которые курили или чем-то испортили его имущество. Тем самым предупредив других от подобных арендаторов.

Важно!

Сложности с постояльцами случаются разные, не только курение, но и шумные компании с форс-мажорными обстоятельствами.

Уследить за всем, сохранить мебель и собственность, регулярно убираться и быть на связи с гостями круглосуточно — это безусловно очень трудно.
Но помощь рядом, и она вполне доступная. Как доверительное управление недвижимостью с EasyGuest.

В чем наше преимущество? Опытная управляющая компания возьмет на себя все вопросы по краткосрочной аренде ваших квартир и апартаментов, без риска для собственника.
Попробуйте дистанционную аренду своей недвижимости с профессиональной командой, которая поможет Вам зарабатывать удаленно.
Если материал вам понравился, расскажите о нем друзьям. Спасибо!
Читайте также
Показать еще