Мы используем файлы cookie в соответствии с Политикой конфиденциальности. Если вы согласны использовать файлы cookie, нажмите «Принимаю». Мы используем данные Cookies, чтобы представить вам самую полную информацию на сайте.
Мы используем файлы cookie в соответствии с Политикой конфиденциальности. Если вы согласны использовать файлы cookie, нажмите «Принимаю». Мы используем данные Cookies, чтобы представить вам самую полную информацию на сайте.

Как собственникам жилья правильно донести своим гостям политику отказа от курения

Курящие квартиранты — это плохо. Как найти баланс и защитить свое имущество от табачного дыма разберемся подробнее.
Многие владельцы квартир для краткосрочной аренды вкладывают в ремонт, дизайн и оформление пространства большие средства и собственные силы.
В результате получается очень уютное и приятное для отдыха место, которым они безусловно гордятся.

И, конечно, собственники стараются сохранить все в презентабельном виде, чтобы обеспечить приятное первое впечатление и хорошие воспоминания об отдыхе.
Каждая деталь продумана: от режима тщательной уборки и смены белья между гостями, до красивой посуды и современной техники.
Естественно, гостям приходится прислушиваться к правилам и пожеланиям хозяина квартиры.
Например, не останавливаться с маленькими детьми или животными.

Но самый частый пункт в правилах краткосрочной аренды — курение.

Запах сигарет проникает в обивку мебели, задерживается на шторах и полотенцах, всерьез беспокоит соседей по дому, которые в свою очередь сообщают о курящих гостях собственнику, с требованием прекратить подобное.
Еще одна проблема курящих арендаторов — опасность возгорания окурков, искр и возникновение пожара. И как следствие, большая вероятность потери не только обстановки жилья, но выгорания всей квартиры или даже нескольких.

Гости, которые курят, вызывают проблемы — это факт. Вот почему собственники предпочитают их избегать.

Курение в помещении может оставить довольно крупный счет за уборку для хозяина, так как устранить табачный запах крайне трудно.

Прокуренное помещение, не нравится будущим гостям, и они будут вправе отказаться от такой аренды, либо напишут плохой отзыв после выезда.

Так как же собственнику квартиры уследить за квартирантами, не допустить курения в комнатах и сохранить свежесть в помещении?

1. Установить четкие правила

Первый и самый важный шаг — решить для себя, для кого сдается данное жилье. Следует конкретно и строго прописать все правила заселения в предложении по аренде.

В данном вопросе не может быть полумер. То есть: либо можно курить только на балконе или в подъезде, либо предпочтительны вообще не курящие гости.

Чем четче будут прописаны пожелания и правила владельца, тем больше возможностей, что они будут услышаны и поняты арендаторами.

2. Продублировать правила в сообщениях электронной почты или при звонке

Не лишним будет подчеркнуть, что в помещении курить запрещено в своем приветственном электронном письме, решившему сделать бронь человеку.

Необходимо также упомянуть, что любой, кого поймали на курении, будет выселен без возмещения предоплаты.
А кто оставит после своего визита запах сигарет в доме, рискует получить штраф и плохой отзыв.

3. Разместить листовки, баннеры или надписи

Многие владельцы жилья оставляют памятки или записки для гостей в ванной комнате, на балконе и в гостиной о том, что курить запрещено и возможных за это занятие штрафах.

Если такое послание сделать на листе бумаги большого формата и выполнить его в ярких красках, то это почти в 100% случаях помогает избежать проблем с курильщиками.

4. Предотвратить, значит защитить

Доказать, что гость курил внутри квартиры трудно. Даже если помещение все пропахло сигаретами, арендаторы легко перекладывают вину на открытые окна или вентиляцию — якобы дым затянуло от соседей или с улицы.

Лучшее, что поможет избежать таких неприятностей, это встретиться с гостем лично перед заселением. И если от его одежды исходит запах сигарет, а у владельца жилья строгие правила насчет курения, то лучше ему отказать в аренде.
Либо попросить переехать в другое место без возмещения.

Кстати, некоторые собственники устанавливаю скрытые камеры, чтобы поймать на курении гостей. Однако, размещать их в квартире незаконно, а вот уличное наблюдение допускается.
Даже если такового нет, гостям сообщают, что камеры находятся на территории дома (в подъезде или на парковке), а это не плохой способ удержать гостей от курения на арендованной территории.

5. Платная уборка

Если гость курил внутри квартиры, то запах может надолго остаться на стенах, шторах, постельном белье, полотенцах и мягкой мебели.
Кроме того, сигаретный дым оставляет пятна на бумажных обоях.

В качестве меры наказания за курение владельцы часто требуют залог при заселении, либо взимают плату за финальную уборку при выселении.

6. Плохие отзывы

Негатив работает на обе стороны. И не только для собственников плохо, когда про его апартаменты для краткосрочной аренды кто-то написал плохой отзыв.

Также и сам владелец вправе высказать свое мнение о гостях, которые курили или чем-то испортили его имущество. Тем самым предупредив других от подобных арендаторов.

Важно!

Сложности с постояльцами случаются разные, не только курение, но и шумные компании с форс-мажорными обстоятельствами.

Уследить за всем, сохранить мебель и собственность, регулярно убираться и быть на связи с гостями круглосуточно — это безусловно очень трудно.
Но помощь рядом, и она вполне доступная. Как доверительное управление недвижимостью с EasyGuest.

В чем наше преимущество? Опытная управляющая компания возьмет на себя все вопросы по краткосрочной аренде ваших квартир и апартаментов, без риска для собственника.
Попробуйте дистанционную аренду своей недвижимости с профессиональной командой, которая поможет Вам зарабатывать удаленно.

Если материал вам понравился, расскажите о нем друзьям. Спасибо!

Узнайте больше обо всех услугах у наших экспертов уже сегодня.

Наши специалисты с удовольствием ответят на все Ваши вопросы.
Читайте также
Показать еще